من نحن

من نحن

في BigHome، نحن أكثر من مجرد متجر إلكتروني للأجهزة المنزلية والإلكترونيات — نحن قصة نجاح سعودية بُنيت على الخبرة، الثقة، والالتزام تجاه عملائنا.

بدأت رحلتنا منذ أكثر من 10 سنوات في السوق السعودي، حيث عملنا في مجال تجارة الجملة، وقمنا بتوفير آلاف الأجهزة المنزلية المتنوعة للموزعين والتجار في مختلف مناطق المملكة. هذه المرحلة من رحلتنا منحتنا فهمًا عميقًا للسوق المحلي، واطّلاعًا واسعًا على احتياجات العملاء، وأنواع المنتجات التي تستحق أن تصل إلى منازلهم.

من تجارة الجملة إلى خدمة المستهلك مباشرةانطلاقًا من خبرتنا الممتدة ومعرفتنا الدقيقة باحتياجات السوق السعودي، اتخذنا خطوة استراتيجية بالتوسع إلى تجارة التجزئة. لم يكن هذا التحول مجرد توسع تجاري، بل رغبة حقيقية في أن نكون أقرب إلى العميل النهائي، ونوفر له المنتجات التي يثق بها، بأسعار منافسة، وجودة مضمونة.


ما الذي يميز BigHome؟

نحن لا نقدم فقط منتجات، بل نقدم تجربة شراء متكاملة تبدأ من اختيار المنتج وتنتهي بخدمة ما بعد البيع التي نعتز بها كثيرًا.


خبرة السوق:

  • أكثر من 10 سنوات من العمل في سوق الجملة السعودي منحتنا معرفة واسعة بكل تفاصيل السوق المحلي من حيث الجودة والطلب وخدمة العملاء.

تنوع المنتجات:

  • نوفر تشكيلة واسعة من الأجهزة المنزلية من علامات تجارية موثوقة، وبأسعار مناسبة لجميع الفئات، مع ضمان الجودة.

الشفافية والمصداقية:

  • نؤمن بأن الوضوح في المعلومات والصدق في التعامل هما حجر الأساس لبناء علاقة طويلة الأمد مع عملائنا.

خدمة ما بعد البيع هي سر تميزنا:

  • نحن نرى أن علاقتنا بالعميل لا تنتهي عند تسليم الطلب، بل تبدأ من هناك.
  • نقدم دعمًا فنيًا شاملاً، ومتابعة لما بعد البيع، وتعاونًا مباشرًا لحل أي مشكلة أو استفسار.
  • نضمن تجربة شراء مريحة، خالية من القلق، ومبنية على الثقة.

رؤيتنا

أن نكون الخيار الأول للأسر السعودية في شراء الأجهزة المنزلية، من خلال توفير تجربة موثوقة، سهلة، ومريحة عبر الإنترنت.


رسالتنا

أن نضع بين يدي العميل أفضل المنتجات، بأسعار واقعية، وبخدمة تتجاوز التوقعات – من أول زيارة حتى ما بعد الشراء.


مقرنا: المملكة العربية السعودية

موقعنا: https://bighome-sa.com

خدمة العملاء: دعم سريع وفعّال عبر الواتساب والهاتف والبريد الإلكتروني

توصيل سريع وآمن إلى جميع مناطق المملكة